【小澳课堂】微信交易常见问题

发布时间: 2021-01-24 11:58:54 来源: 信达澳银基金

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来源:信达澳银基金

(1)微信交易是通过微信公众号作为入口, 微信公众号是经过腾讯官方认证,并保证公众号是我们官方发布的信息。

(2)所有通过网络传输的数据都是经过数字证书加密处理的。 

(3)登录时有登录验证码,以防止有人通过自动化电脑工具测试您的密码。

(4)微信交易网站只能在微信公众号的菜单中打开, 不能在外边浏览器中打开。(5)微信交易的过程中如果您遇到问题,我们会通过客服电话、微信客服的方式回答投资者问题。

(6)对所有的投资者账户资料及交易数据按照监管机关的要求进行数据备份。

4、直销客户和代销客户都可以通过微信平台登录吗?

我司的微信交易端只支持直销客户登录。登录方式:证件号码+交易密码。

5、微信开户、定投支持的渠道?

建行快捷、工行快捷、富友支付。除上面提到的建行快捷、工行快捷、富友支付外,在网上交易平台用招行直连开户的客户,也是可以在微信平台进行认申购和定投的。

6、微信开户时如果总提示绑卡不成功的原因?

在选择微信交易支持的建行快捷、工行快捷、富友支付的支付渠道情况下,如果还是不能绑定银行卡,则有可能是因为银行卡号的号段未在后台数据库,这种情况下就需要我司后台进行人工配置。所以,请您告知客服人员银行卡号,客服人员将尽快反馈给相关部门进行设置。设置好后,我们将致电您进行重新绑定。

风险提示:本资料提供的意见与评述仅供参考,并不构成对所述证券的任何建议及推荐。基金的过往业绩并不预示其未来表现,基金管理人并不保证基金一定盈利,也不保证最低收益。基金有风险,投资需谨慎!

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