中国利川网 全媒记者 杜苗 实习生 谭利萍
近日，在大数据服务中心，利川14个乡镇（办事处）政务服务中心的100余名工作人员正在进行湖北省政务服务事项填写工作。市大数据服务中心从基本目录填报、审核及实施清单填报等方面，就政务服务事项填报为各乡镇（办事处）政府服务中心工作人员进行了详细讲解和实际操作演示，确保全市583个村（社区）56239项事项能够全部输入系统。
“这项工作完成后，很多事项老百姓可以通过网上申报，乡级、村级的工作人员可以根据申报直接在网上进行办理，真正做到让小事不出村，大事不出乡镇。”建南镇政府政务服务工作人员陈旭介绍。
湖北省政务服务事项的填写可以简化审批流程，极大地方便市民。不仅如此，为深化“放管服”改革，全面落实“最多跑一次”，利川市坚持问题导向和需求导向，创新举措、优化服务，按照“一窗受理、并行办理”的要求，将商品房、政策性住房、自建房（不包括工业、营业房、办公用房等）的不动产转移登记，及水、电、气、有线电视过户进行一次办理，服务对象只用跑一次，提交一次资料即可将5个事项一次办好，极大地提高办事效率。
“今天我专门带客户过来办不动产权过户，现在一次可以办完多个事项，非常轻松。”金京是利川一家房地产公司的销售，她告诉记者，按照以往，每次为客户办理房产过户都需要跑一整天，水、电、气、有线电视过户要分别跑四个不同的地方。如今，只需跑一次，水电气、有线电视的过户都全部解决。
今年以来，利川市以优化营商环境，推进政府职能转变，全面提高政务服务质量和水平为抓手，加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，着力打造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境，全力推进“一网、一门、一次”改革。
疫情期间，利川市依托一体化在线政务平台，全面推行网上办、部分事项预约办、部分事项暂缓办和紧急事项紧急办“四办”工作机制，公布各个窗口首席代表联系电话，切实服务企业群众，确保政务服务不“断电”。在做好疫情防控工作的同时，全面推行网上办、预约办和跟踪办等审批服务，让群众不出门、数据“多跑路”，为群众提供便捷高效的服务。截至目前，市政务服务中心办理水、电、气、有线电视缴费业务1839件，其他审批服务业务2020件，已安全有序恢复全市政务服务。
