大众汽车今天宣布，将向受到汽车制造商持续排放危机影响的柴油四缸汽车的车主提供1000美元的商誉。它以500美元的Visa预付卡和500美元的经销商信用额的形式出现，可用于服务，产品或车主的下一辆车。大众和奥迪还将将每辆车的路边援助计划延长三年。
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女发言人珍妮妮·吉尼万（Jeannine Ginivan）对Cars.com表示，大众汽车今天向客户和经销商发出了信件和电子邮件。合格的车主拥有2009-15柴油四缸大众汽车或奥迪汽车。这项报价是针对汽车的长期修复之前提出的，因为汽车具有逃避排放测试的非法软件。
如果您有其中一辆汽车，这是您需要知道的。
哪些汽车有资格？如果您拥有以下任何一项，则有资格获得商誉优惠：
2009-15捷达TDI，包括捷达SportWagen TDI 2012-15甲壳虫TDI 2012-15帕萨特TDI 2010-15高尔夫TDI，包括2010-13或高尔夫SportWagen TDI或2015奥迪A3 TDI（奥迪是大众集团的品牌之一; A3跳过了2014款车型。）途锐TDI或其他奥迪TDI呢？奥迪发言人布拉德·斯特兹（Brad Stertz）说，大众汽车和奥迪没有将报价与汽车制造商的3.0升V-6柴油车一起提供给车主。其中包括途锐TDI和五款奥迪车型。大众称，11月2日，美国环保署（EPA）声称其中许多汽车也装有排放作弊软件。
要获得报价我该怎么办？大众车主可以访问vwdieselinfo.com，而奥迪车主可以访问audiusa.com/about/diesel-information。您必须输入汽车的车辆识别号，并提供联系信息和车辆行驶里程。然后，大众汽车将邮寄给您所谓的“善意包裹”，该包裹将在大约四个星期内到达。将其带到经销店以激活预付的Visa礼品卡，路边援助政策和经销店会员卡。
截至周一，大众的柴油信息网站上有商誉包装的详细信息。奥迪的消费者网站没有，但斯特尔茨表示，奥迪将在周五提供信息，“以错开的方式确保其尽可能平滑。”
为什么我必须去经销商处激活卡？它可以阻止欺诈，因为任何人都可以在线收集VIN并提交。要激活该卡，车主需要将其驾驶执照，所有权证明和汽车本身带给经销商。
Ginivan说：“这类似于您去杂货店购买Visa预付卡时，只需刷卡然后激活即可。”
斯特兹补充说，奥迪和大众汽车公司也希望确保我们能够吸引顾客，并让他们来看看他们的汽车。我们希望能够与他们联系并确保正确处理它们。
什么构成所有权证明？大众表示，您的车辆注册信息，所有权或向经销商的租赁协议。
如何找出我的汽车的车辆识别号？蚀刻在挡风玻璃底部，驾驶员侧玻璃下方，从车外可以看到。您的汽车保险公司也应该拥有它。
对于路边援助扩展，如果我已经购买了更长的保单怎么办？Ginivan说，此扩展将为您现有的任何政策（无论是标准政策还是扩展政策）增加三年。
$ 500经销商信用有什么用？斯特兹说，经销商的信誉对大众或奥迪经销商的任何事情都有利，从品牌商品到换油或从您的下一辆车获得信贷。他说：“这是最重要的–其他任何折扣或忠诚度优惠都可以。”
如果我拿走了$ 1,000，我是否没有资格获得将来的赔偿或车辆维修？不会。这项提议“从长远来看不会影响与监管机构决定的补救措施，”斯特兹说。“无论我们是否同意EPA和CARB（加利福尼亚州空气资源委员会）对汽车本身的任何补救措施，都与该解决方案无关。”
他补充说，该提议对任何针对大众的集体诉讼也没有任何影响。
当我注册时，我仍然在精美的文字中找到表明可以撤销要求的语言。这会影响排放补救措施吗？不会。车主可能会在Visa预付卡协议中看到表明已取消索偿的语言，但“仅涉及银行卡，”吉尼万说。“这与排放声称毫无关系。”
我得到这个是因为奥迪和大众无法弄清楚如何修理汽车吗？没有任何迹象表明。大众汽车美国分公司总裁迈克尔·霍恩（Michael Horn）于10月对国会表示，该汽车制造商将从2016年初开始为三代柴油发动机发布修补程序。斯特兹说，情况仍然如此。
他说，今天的公告“不是（表明）我们预计会在明年推迟任何事情”，他说。“我们只是想让人们知道我们正在为此而努力。”
