来源：微信公众号“人民铁道”（ID：rmtdwx），文字：林祥云、叶知雨、韦瑞涵，视频：邢星、黄堃、吴柯荣
2019年12月31日
广西钦州东站售票大厅4名海警战士整齐列队朝着售票员行了一个庄严的军礼让这个跨年夜格外温暖
当天20时20分，6名海警战士来到钦州东站，准备购买145张车票。数量大、去往不同地点且多为长途路线，这样的购票需求对售票员而言，工作量非常大。
20时50分，4号窗口售票员袁圣媛为他们出了30张车票后，就到了车站要求的关窗结账时间。根据车站规定，售票厅各个窗口结账时间不同，延迟关窗会影响整个结账工作。
于是，袁圣媛立即让6号窗口售票员刘艳玲为海警战士办理剩余的115张车票。出票过程中，看着忙碌的刘艳玲，几名海警战士不时询问会不会耽误她的下班时间，这让刘艳玲特别感动。
21时30分，经过近40分钟的忙碌，所有车票全部出票成功，海警战士连声道谢后离开。可大约20分钟后，又有4名海警战士返回售票大厅，原来他们接到通知，还想购买40张车票。
这时，售票大厅只有2号窗口售票员李颖婕还在工作。看着时间已晚，海警战士有点着急，担心已经到了关窗时间。李颖婕一边忙碌，一边笑着对他们说：“没关系，我可以出完这几十张车票，你们放心吧。”
顺利办完所有业务后， 4名海警战士在窗口前站成一排，整理好衣帽，身姿挺拔地向李颖婕敬了一个军礼，“敬礼”的口号声响彻售票大厅。
李颖婕事后回忆说：“当时我挺惊讶的，有点懵了，反应过来后觉得非常感动。因为他们的军礼，让我觉得我们的工作很有意义、很有价值，辛苦点也值得。”
他们是保家卫国的战士她们是服务旅客的铁路人他们用庄严的军礼回报她们的温暖服务
2019年的最后一天发生在钦州东站的这一幕让这个冬天格外温暖
校审 | 肖 健编辑 | 王俊文（团湖北省委）
