Flipkart的语音助理帮助人们购买杂货店

发布时间: 2021-06-19 14:07:02 来源:

星期二沃尔玛支持的Flipkart表示,它在其平台上推出了语音辅助功能,使客户更容易在其平台上购物。

在Flipkart“SuperMart”的杂货店中引入,语音助理将使消费者能够在多种语言中使用语音命令发现和购买产品,从印地语和英语开始。

声明说,由Flipkart的In-House技术团队建造了由Flipkart的内部技术团队建造的智能人的内部技术团队建造了一个关于印度语言的语音识别,自然语言理解,机器翻译的文本。

这些解决方案能够了解诸如印地文,电子商务类别和产品之类的白话语言,以及搜索产品的任务,了解产品细节,下订单等。

杂货店的语音助手目前可用于Android设备上使用Flipkart的移动应用程序的所有英语和印度用户使用,并在iOS和网站上逐步提供。

该公司表示,该公司表示,构建了本土开发的AI平台以自动检测用户所说的语言,并在实时转录,翻译,翻译和理解各种印度语言中的用户的购物相关查询。

Flipkart表示,它在多个城镇和城市进行了五个月内进行了详细的民族教学研究,以收集洞察力和机会,导致杂货店的语音助理的发展。

“该研究提出了希望使用语音进行各种任务的用户提出了有趣的见解,同时寻求易于服务的服务。因此,Flipkart认为其语音助理将提升用户的杂货店购买更加个人和自然体验,“它补充说。

“作为一个商业公司的电子商务公司,Flipkart一直处于建造印度的最前沿 - 首先创新和视频,白话和声音一直是解决印度电子商务的关键支柱。虽然我们看到了我们的视频和白话产品的巨大采用,但下一步是为了解决电子商务的语音能力,“Flipkart首席产品和技术官员Jeyandran Venugopal表示。

他在全国各地旅行的Flipkart的技术团队添加了建立语音能力的各种轮廓,并进行微调,以识别和响应印度语言的不同变化。

Manish Kumar,SVP杂货店和Flipkart的商品和家具,所述杂货店是印度电子商务中最受欢迎的类别中,具有巨大的成长潜力。

“我们的杂货业务在去年的发展方向增长,使我们介绍了语音辅助能力的正确时间,”他补充道。
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