这是一个千篇一律的世界。家、学校、公司、商场……无论在哪座城市，走到哪个角落，所有的建筑和空间全都大同小异但是一个好的居住环境却能给您增添不少趣味，暖心的生活来自贴心的物业。
“生活就像一盒巧克力，你永远也不知道你拿到的下一颗是什么。”生活不就是如此，在通往幸福的道路上，总会出现一些小插曲。在美好社区，因为有心怀“美好心灵，美好人生”的美好幸福基业物业人的存在，在黑暗中，人们总会遇见光明；在寒冷中，人们总会遇见温暖！
这是出自一位物业负责人朋友圈里的一段文字。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。孔雀城·新京学府，创造美好生活！
客服是社区服务的“地基”和”信息中枢”，起着联系内外的作用，客服人员的服务水平和服务素质直接影响着业主的生活品质。一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业要求每名员工对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导。孔雀城·新京学府，创造美好生活！
业主是客服的“上帝”和衣食父母，客服人员会把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，站在业主的角度处理问题，想业主所想，树立以为业主服务为宗旨。为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来，做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助解决实际需要。事实上，有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事，不管是联系到谁，都必须提供及时、便利、高效、贴心的服务。孔雀城·新京学府，创造美好生活！
为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，以尊重和理解为基础，为业主与这座城搭建一条心灵之路，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业客服人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理，到装修维护、档案管理、意见征询，任何方面都从心出发，恪尽职守。为美好而来，在孔雀城·新京学府，无论业主有任何意见或建议，或是有何不满之处，都可以直接联系物业客服，客服人员非常愿意聆听业主的声音，并全心全意提供服务和帮助。孔雀城·新京学府，创造美好生活！
为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业服务不仅仅是简单的，保安保洁维修，更需要的是一种服务精神，一种实实在在做事情的精神，无论大事小事，只要是业主的事都将使命必达，在细小环节下功夫，才会赢得更多业主的口碑。为美好而来，孔雀城·新京学府，打造宜居社区，创造美好生活，筑建集教育、生态、游乐、社交、生活为一体的幸福家园。以精心设计，创造无忧生活；以舒适主义，助力健康生活，是您理想的安居之所。孔雀城·新京学府，创造美好生活！
